Dortmund, Nordrhein-Westfalen590.000 Einwohner

KI-Agentur für Handwerk & Mittelstand in Dortmund

Dortmund hat den Strukturwandel geschafft – von Kohle und Stahl zu Technologie und Dienstleistung. Jetzt ist es Zeit, dass auch das Handwerk diesen Schritt geht. Wir begleiten euch dabei, ohne dass ihr das Handwerk vergess.

40
neue Wartungsverträge in 3 Monaten
0
verpasste Wartungsfälligkeiten
2h
täglich durch Terminautomatisierung gespart
KI in Dortmund

Warum Dortmunder Handwerker auf uns setzen

Dortmund kennt Wandel. Die Zechen sind Geschichte, das Technologieviertel Westfalenpark wächst, und die Nordstadt wird Stück für Stück saniert. Was bleibt, ist ein bodenständiger, loyaler Charakter – Dortmunder sind verlässlich, halten zusammen und erwarten dasselbe von ihren Geschäftspartnern. Kein Blabla, kein Versprechen ohne Substanz. Das ist auch unser Versprechen.

Die Herausforderung für Handwerksbetriebe in Dortmund: Der Markt ist groß, aber die Konkurrenz auch. Wer einen Heizungstausch in Hombruch anbietet, konkurriert mit Betrieben aus dem ganzen Ruhrgebiet. Geschwindigkeit und Professionalität entscheiden hier oft über den Auftrag. Gleichzeitig kämpfen viele Betriebe mit dem Strukturwandel der Stadt – neue Quartiere entstehen, alte werden saniert, und die Kundschaft wechselt schneller als früher.

Was uns an Dortmund begeistert: Es gibt hier echte Machertypen. Handwerker, die ihren Betrieb aufgebaut haben und stolz drauf sind. Diese Energie wollen wir nicht ausbremsen, sondern verstärken. Weniger Zeit mit Papierkram heißt mehr Zeit für echte Aufträge – und mehr Zeit für die Fußballspiele am Wochenende.

Wartungsverträge waren immer ein Chaos. Wer hat wann was, wer ist überfällig, wer hat nicht mehr verlängert – ich hatte das alles im Kopf und auf Zetteln. Seit wir den KI-Assistenten haben, läuft das automatisch: Er schickt Erinnerungen, koordiniert die Termine und erstellt die Rechnungen. Wir haben in drei Monaten 40 neue Wartungsverträge abgeschlossen, einfach weil wir die Kunden endlich systematisch angesprochen haben. Das hätte ich ohne System nie geschafft.

K
Klaus D.
Heizung & Sanitär Dortmund-Hombruch
Heizungsbauer

40 neue Wartungsverträge in 3 Monaten durch automatisiertes Follow-up

Was KI-Automatisierung für Dortmunder Betriebe bedeutet

Ruhrpott-Tempo beim Antworten

Im Wettbewerb ums Ruhrgebiet gewinnt, wer zuerst da ist. Automatische Sofortantworten sorgen dafür, dass kein Auftrag an einen Essener oder Bochumer Betrieb geht.

Wartungsverträge vollautomatisiert

Heizungswartung, regelmäßige Checks, Jahresverträge – der Assistent erinnert Kunden automatisch und koordiniert die Termine ohne euer Zutun.

Dortmunder Verlässlichkeit digital beweisen

Automatische Bestätigungen, pünktliche Erinnerungen, lückenlose Dokumentation – das zeigt euren Kunden: hier ist man verlässlich.

Nordstadt-Sanierungen systematisch abarbeiten

Viele Aufträge, viele Kunden, viele Koordinationen – der Assistent behält den Überblick, damit ihr es nicht müsst.

Häufige Fragen – KI-Agentur in Dortmund

Ich hab viele Kunden in der Nordstadt – viele davon nicht so technikaffin. Funktioniert das trotzdem?+
Der Assistent kommuniziert auf dem Level eurer Kunden. Für Stammkunden in der Nordstadt, die lieber anrufen als tippen, kann er auch Rückruf-Koordination übernehmen: Der Kunde hinterlässt eine Nachricht, der Assistent koordiniert einen festen Rückruftermin. So habt ihr strukturierte Gespräche statt überraschende Anrufe in unpassenden Momenten – ohne dass eure Kunden ihr Verhalten ändern müssen.
Ich mache viel Notdienst – kann der Assistent das auch managen?+
Notdienst-Koordination ist eine der stärksten Funktionen für Heizungs- und Sanitärbetriebe. Der Assistent erkennt Notfallmeldungen, priorisiert sie automatisch und koordiniert den nächsten verfügbaren Techniker. Er kann auch Kunden direkt informieren, wie lange die Wartezeit ungefähr ist, was die Situation für alle beruhigender macht. Gerade im Winter, wenn die Heizungen in Dortmund-Hombruch reihenweise ausfallen, ist das Gold wert.
Wie hilft die KI bei meinen Wartungsverträgen konkret?+
Der Assistent verwaltet eine vollständige Liste aller Wartungsverträge mit Fälligkeitsdaten. Zwei bis vier Wochen vor Fälligkeit kontaktiert er den Kunden automatisch mit einem Termin-Angebot. Nach dem Termin erstellt er die Rechnung vor. Wenn ein Wartungsvertrag ausläuft, sendet er eine Verlängerungsanfrage. Das Ergebnis: Kein Vertrag geht mehr verloren, und euer Wartungsgeschäft wächst kontinuierlich.
Ich arbeite auch viel für Wohnungsbaugesellschaften in Dortmund – hilft das dort auch?+
Sehr gut sogar. Wohnungsbaugesellschaften haben klare Strukturen und hohe Kommunikationsanforderungen. Der Assistent kennt die typischen Formats – Auftragsannahme, Mängelprotokoll, Abnahmebestätigung – und arbeitet damit effizient. In Dortmund, wo es große Wohnungsbaugesellschaften in der Nordstadt und in Hombruch gibt, haben unsere Kunden damit ihre B2B-Auftragsabwicklung deutlich professionalisiert.
Kostet das viel, und muss ich lange Verträge unterschreiben?+
Keine langen Laufzeiten. Das ist uns wichtig, weil wir wissen, dass Dortmunder Handwerker sich nicht gerne binden, bevor sie wissen, ob etwas wirklich funktioniert. Unser Angebot: Probiert es einen Monat, und wenn ihr nicht zufrieden seid, hört ihr auf. Kein Vertrag, kein Druck. Die Investition entspricht ungefähr dem, was ihr in einer Woche an Verwaltungszeit spart.

KI-Agentur auch in Ihrer Region

Neben Dortmund sind wir auch in den umliegenden Städten aktiv und kennen die regionalen Besonderheiten.

Unsere KI-Agenten Armee, die dir und deinem Unternehmen 24/7 unter die Arme greift.

Akquise Max
KI Vertriebler

Dein Mitarbeiter, der rund um die Uhr neue Kunden akquiriert.

  • Lead-Generierung
  • Kaltakquise-Mails
  • Follow-up Sequenzen
Aktiv — verarbeitet Anfragen
Backoffice Anna
KI Bürokraft

Deine Unterstützung für Organisation und Verwaltung.

  • Angebotsrückfragen
  • Terminverwaltungen
  • Follow-up-Mails
Aktiv — verarbeitet Anfragen
Email Susi
KI Support

Dein Profi für schnelle und professionelle Kommunikation.

  • Tägliche Postfächer
  • Kundenkommunikation
  • Ticket-System
Aktiv — verarbeitet Anfragen
Angebot Finn
KI Angebotserstellung

Dein Spezialist für überzeugende Angebote.

  • Angebotsvorlagen
  • Preis-Kalkulation
  • PDF-Erstellung
Aktiv — verarbeitet Anfragen
Zeiterfassung Emma
KI Zeitexpertin

Deine Expertin für präzise Zeiterfassung.

  • Stundennachweise
  • Projekt-Tracking
  • Abrechnung
Aktiv — verarbeitet Anfragen
Buchhaltung Julie
KI Finanzen

Deine Hilfe für Zahlen, Ordnung und Übersicht.

  • Rechnung zustellung
  • Rechnung Erstellung
  • Vorbereitung für Steuerberater
Aktiv — verarbeitet Anfragen
Baustellen-Koordinator Tim
KI Projektleiter

Dein digitaler Bauleiter für perfekte Koordination.

  • Gewerke-Abstimmung
  • Terminplanung
  • Status-Updates
Aktiv — verarbeitet Anfragen
Kundenservice Kai
KI Kundenbetreuer

Dein Ansprechpartner für zufriedene Kunden.

  • Reklamationen
  • Bewertungsanfragen
  • Nachsorge
Aktiv — verarbeitet Anfragen
G5.0
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