KI-Automatisierung für Arzt- & Zahnarztpraxis

KI für Arzt- & Zahnarztpraxen — Weniger Warteschlange, mehr Patientenzeit

Das Telefon klingelt ununterbrochen. Ihre MFA kann nicht gleichzeitig Patienten empfangen und Termine koordinieren. KI entlastet — DSGVO-konform.

−60 %
Telefonanrufe ans Team
24/7
Online-Terminbuchung
DSGVO
konform & sicher

Was Praxen täglich belastet:

Diese Situationen kosten täglich Zeit, Nerven und Aufträge.

Das Telefon lässt die MFA nicht arbeiten

70 % der Anrufe sind Terminanfragen oder einfache Rückfragen. Jede Minute am Telefon fehlt am Empfang und beim Patienten.

Patienten können nur zu Öffnungszeiten buchen

Wer abends merkt, dass er einen Zahnarzttermin braucht, kann nicht buchen. Bis morgens früh hat er woanders angerufen.

Keine-Show-Raten und Last-Minute-Absagen

10–15 % der Termine werden nicht erschienen oder kurzfristig abgesagt. Ohne Erinnerungs-System bleibt der Stuhl leer.

Wie KI Ihre Praxis entlastet:

Konkrete KI-Lösungen, die für Arzt- & Zahnarztpraxis entwickelt wurden.

01

24/7 Terminbuchung

Patienten buchen Termine jederzeit — per Telefon, WhatsApp oder Web-Chat. Die KI prüft Verfügbarkeit und bucht direkt ins Praxisverwaltungssystem.

02

Automatische Terminerinnerungen

48 Stunden vor dem Termin erinnert der Agent automatisch — per SMS oder WhatsApp. No-Show-Rate sinkt um bis zu 60 %.

03

Häufige Fragen automatisch beantworten

Öffnungszeiten, Kassenarten, Parkmöglichkeiten, Rezeptanfragen — Standardfragen beantwortet die KI sofort, ohne Ihre MFA zu beschäftigen.

So starten Sie in 3 Schritten

Von der ersten Demo bis zum laufenden KI-System — in weniger als 2 Wochen.

1

Analyse & Datenschutz

Zuerst klären wir den DSGVO-konformen Rahmen: Was darf die KI, was nicht? Welche Daten werden verarbeitet?

2

Integration

Anbindung an Ihr Praxisverwaltungssystem (Dampsoft, Medistar, Turbomed u.a.) und Telefonanlage.

3

Go-Live

Ihre MFA wird sofort entlastet. Wir monitoren die ersten Wochen und optimieren laufend.

Zahlen, die zählen

Durchschnittliche Ergebnisse unserer Kunden aus der Branche.

−60 %
Telefonbelastung MFA
durch automatisierte Terminbuchung
−55 %
No-Show-Rate
durch automatische Terminerinnerungen
+30 %
Online-Buchungen
durch 24/7-Verfügbarkeit
DSGVO
100 % konform
EU-Server, sichere Datenverarbeitung

Häufige Fragen

Ist das mit der DSGVO vereinbar?+
Ja. Wir verarbeiten keine medizinischen Diagnosen — nur administrative Daten (Termine, Kontakt). Alle Daten auf EU-Servern, AVV wird abgeschlossen.
Kann die KI Rezeptanfragen bearbeiten?+
Anfragen werden entgegengenommen und strukturiert weitergeleitet. Die Entscheidung trifft immer der Arzt.
Welche Praxisverwaltungssysteme werden unterstützt?+
Dampsoft, Medistar, Turbomed, Tomedo, CGM und weitere. Bitte im Erstgespräch klären.
Was wenn ein Patient einen Notfall meldet?+
Notfallsignale werden sofort an das Praxisteam eskaliert — der Agent gibt dann keine eigenständige Antwort mehr.
Wie lange dauert die Einrichtung?+
2–3 Wochen inklusive Integration und Testphase. Kein Praxisbetrieb wird gestört.

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